アイムピンチの定期コースを申し込んでみたものの、解約をしたいと思った時にどうしたらいいのか?解約はできるのか?と不安に思っている方もいらっしゃると思います。ネットをチェックしてみると、簡単に解約が出来るという人もいれば、簡単に解約はできないという人もいました。一体どちらが本当なのでしょうか?

 

今現在、アイムピンチを定期購入している人や、これから定期購入してみようかなと考えている人にとって、解約が簡単にできるのか、できないのかという所は、とても心配な部分になると思います。

 

そこで今回は、アイムピンチをの定期購入解約について詳しくご紹介するとともに、評判など口コミと合わせてご紹介していきたいと思いますので、これから購入を考えている方は是非参考にしてみてくださいね。

 

定期コースの解約はどこで出来る?

アイムピンチの定期コースを解約するときというのは、メール・電話で簡単にできると言われているのですが、ホームページから解約が出来るのかどうかを確認してみましょう!

 

アイムピンチのホームページを見てみると、定期購入コース会員規約がありますので、チェックしてみました。ホームページの一番下を見てください。「定期お届けコース会員規約」と記載されていますので、そこからチェックすることができます!

 

アイムピンチの定期購入コースについて

まず、アイムピンチの定期購入コースとは何だ?と思っている方もいらっしゃると思いますので、定期購入コースについて簡単にご説明しておきますね!「定期購入」というのは、毎月決まった日に商品が届くというサービスのことで、通常価格よりも割引された価格で購入することができたり、様々な特典を受けることができたりする、お得な購入方法です。

この決まった日というのは、初めて購入した時に「25日」に届いたとしたら、翌月もまた25日に届くというものです。アイムピンチは、「〇か月継続しなければダメ」という条件はありませんので、自由に好きなように定期購入の停止やスキップをすることができます。

アイムピンチ「定期購入コース会員規約」について

それでは早速、アイムピンチの「定期購入コース会員規約」についてチェックしてみましょう!公式ホームページの「定期購入コース会員規約」を見てみると、定期購入コースの解約は「いつでも出来る」ということが記載されています。つまり、解約の時に「必要な条件」は無いということです。

「次回お届け予定日の7日前まで」に、「お客様おもてなし窓口」に連絡をするのが解約の方法です。ただ、受付対応は平日だけになりますので、注意してくださいね。営業時間「平日9時~18時」ということなので、この時間内に連絡をするようにしましょう。次回お届け予定日の7日前までにと書いてありますが、早めに連絡をしたほうが安心かなと思います。

 

解約の手続き方法は?電話をする必要がある!

アイムピンチの定期購入コースを解約したいと思った時には、「お客様おもてなし窓口」に連絡をすると書いてあります。ホームページの中やメールなどで、解約ができると思っていたのですが、そうではないようです!!

解約手続きをするためには、必ず「電話」で連絡をしなければいけません。ちょっと面倒だと思うかもしれないのですが、電話だけが解約手続きを受け付けている場所なので、そこは仕方がありませんね。

電話で解約を伝えると、もしかしたら新しく勧誘されるのでは?という心配もありますし、引き留められてしまうのでは?と不安になる方もいらっしゃいますよね。そこらへんに関しては、後程詳しくご紹介しますね!

 

【解約手続き受付先】お客様おもてなし窓口

アイムピンチの「お客様おもてなし窓口」は、こちらの番号になっています。受付は平日だけになっており、時間も決まっていますので注意してくださいね。

電話番号: 0120-577-361

対応可能時間:平日9時~18時

 

 

解約・休止をすると勧誘される!?口コミで真相チェック!

アイムピンチの定期コースを「解約・休止」した場合、どんな感じになるのか不安ですよね。そこで今回は、実際に解約や休止をしたことがある人たちの口コミをご紹介したいと思います!

◆良い口コミ

☆季節に応じて使う量が変わる美容液なので、定期購入の期間を長くしたり短くすることができます!しっかりと対応してくれるのは、とてもありがたいですね!

このように、美容液の使用頻度に合わせて、配送の間隔を長くしたり短くしたり対応してくれるというのは、メーカー側の気遣いが感じられて、とても高評価ですよね。

☆冬になると目の周りなどが乾燥でシワになります。それが気になったので、定期コースで購入してみました。ただ、べたつきがちょっと気になるのですが、潤いが回復してきたような気がしており、2年も継続して使っていました。ただ、夏場になってどうしてもべたべたが気になってしまい、我慢ができずに定期コースを解約しました。

こちらは、アイムピンチのべたつきが気になってしまい、気に入らなくなったので定期コースを解約したそうです。2年間も継続していたのに、簡単に解約ができたようですね。対応については何も書かれていませんが、解約時に不満があるという事も書かれていないので、何も問題なく解約ができたのだと思います。

解約に関する口コミは、こういったものしか見つかりませんでした。「対応が最高!」とかの確定的な口コミはなかったのですが、対応が悪いという口コミもありませんし、定期コースの間隔を臨機応変に変えてくれるという事も分かりましたし、なんとなく安心していただけましたか?つまり解約をした時に、「しつこい勧誘」が起きるという事はないのかなと思います。

◆悪い口コミ

☆定期購入を申し込んだのですが、発送が近くなったら次回発送が何日かメールがくるのが普通ですよね?でも、アイムピンチは急に商品が送られてきました!定期購入だから仕方ないのかもしれませんが、まだ前回の分が残っているので、メールなどで知らせてもらえたら良かったなと思いました。そしてら、発送を遅らせることもできたのにな・・・私の知人も、まだ使っていない商品があるのに、次回の商品が届いてしまったという人がいます。高い商品なので、こういう事が続くと怖いなと思って、3回で定期購入を解約しました。思いやりがないな~と残念に思っています。私はまだ1本が未開封のまま、残っています・・・

なるほど~!商品が何の連絡も無しに送られてきた、という意見がありました。そういう事があると、怖くなって解約したいと思うのもわかりますよね。

☆定期購入を解約することにしたのですが、電話でしか解約ができないのが面倒でした。解約をするために、現在の状況など色々と聞かれてしまい、解約までに20分もかかりました!解約をしてからも1週間に1回のペースで電話がかかってきて、肌の調子はどうか?と聞かれています。かなり面倒です!メールも個人名頻繁に届くので、停止してもらいました。こんなことなら買わなければ良かったです。

確かに電話でしか解約ができないのは、面倒だとは思いますね。ちなみに、解約の時に電話でしか解約できないのが面倒だという意見が、1番多いです。電話をしたら、色々と詮索されてしまうものなのでしょうか。解約を阻止しなければいけないという決まりが、会社にはあるのでしょうか?まあ、そこらへんは仕方がないのかもしれませんが、解約をするという意思を持ってハッキリと続けられないと言うしかなさそうですね。

☆昔は電話に出てくれたスタッフの方の対応がとても良くて、雑談をするくらいに楽しい会話ができました。しかし、ここ最近は(1年ぐらい前から?)かなりスタッフさんの対応が悪いです!届けてもらう日を延長するだけなのに、しつこくて感じが悪いんです。解約をするときなんて、15分もかけて解約を阻止されました。凄く疲れます・・・数日後には自筆の手紙が届いたのですが、かなり汚い字で殴り書きのようになっていて、残念な気持ちになりました。

以前は対応が素晴らしかったのに、現在では対応が悪いスタッフが多くなったという意見がありました。電話で嫌な気分になってしまうというのは、対応してくれたオペレーターによってなのかなと思います。良い対応をしてくれるオペレーターに出会えば、いい気分のまま解約が出来ると思いますが、こういった雑な対応をするオペレーターにあたってしまうと最悪な気分になってしまうのかなと思います。

 

アイムピンチは解約できるのか!?

アイムピンチの定期コースを解約する時には、かなり嫌な思いをするという人もいましたね。つまり、不快な思いをしながら解約をする羽目になる可能性もあるという事です。もはや、オペレーターによって態度が違う可能性があるので、こればっかりは運なのかなと思いました。

電話でしか解約が出来ないので、電話にでたスタッフが良かったか、悪かったかという所で決まりますね。

解約をするときには、絶対に解約をするという気持ちを持ってハッキリと主張したほうが良さそうですね。そして、勧誘をされた場合には、一切勧誘の話は聞かないほうがいいのかなと思います。



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